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不少时候用户都会使用QQ这个软件来进行一些简单的操作，其中我们可以使用QQ这个软件来进行一些远程的操作功能，但也有时候我们无法正常使用这个功能，因此可以使用下面的方法来进行问题的解决。

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一、软件版本

1、被控端及控制端所使用的QQ软件版本应务必保持一致

2、请务必对被控端与控制端的QQ版本予以全面的检测。

3、若两者存在款式上的显著差异，则需立即执行升级至统一版本的操作。

4、轻触位于QQ登录页面左下方的“关于QQ”倘若发现二者并不匹配，您还可以选择前往QQ官方网站下载并安装最新的QQ安装包以此实现版本的适时更新。

二、网络设置

1、网络配置同样是远距离操作过程中的重大影响因素之一。

2、若主控设备与受控终端所接入的网络环境呈现差异性特征或者遭遇网络故障时，都极有可能直接导致远距操控失效或连接不畅的情形。

3、我们有必要对网络配置的准确性展开细致核查。

4、我们需要核实的是，主控设备与受控终端是否都位于同一个局域网络内，若是否然，则必须借助于端口映照技术或虚拟专用网络（VPN）等途径来实现有效的对接。

5、为了进一步保证远方控制的顺畅执行，我们还需确认受控终端设备已开启了QQ远程控制端口（初始值设定为 5800）以及远程协助端口（初始值设定为 3389）。

三、防火墙设置

1、防火墙也可能是影响远程控制效能的重要因素之一。

2、倘若被控端或者控制端的防火墙限制了QQ远程控制程序的访问，那么将会导致远程控制环节之间的连接失败。

3、我们必须慎重对待有关防火墙配置的各项事宜。

4、首要任务是要先保证防火墙上没有封锁QQ远程控制程序使用的通讯端口。

5、其次，我们还需在被控端所搭载的防火墙设置中将QQ远程控制程序加入到白名单列表当中，以便于它能够顺利进行网络通信。

延伸阅读：没有兼容性选项丨开机启动项怎么设置不了

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